El principal objetivo del marketing de contenidos es crear y brindar una comunicación efectiva entre marca y audiencia a través de contenidos que sean útiles y relevantes. Por su importancia, aquí te mostraremos de una manera sencilla cómo funciona el marketing de contenidos.
Conocer el entorno de para quién vamos a crear contenido
No podemos comenzar a crear contenido sobre cualquier cosa: además de que costará mucho trabajo empezar de cero sin un conocimiento previo, lo más probable es que ese contenido carezca de utilidad y relevancia. Para comenzar, necesitamos conocer nuestro mercado objetivo que puede constar de empresas con un modelo de negocio B2B (Business to Business) o B2C (Business to Customer). También es recomendable sumergirse dentro del modelo de negocio y encontrar detalles que permitan hacerlo mucho más específico de acuerdo con el ramo al que pertenezcan (tecnología, servicios, alimentos, productos deportivos, etc.). De esta manera podremos cubrir con mayor facilidad y efectividad las necesidades del cliente.
Comprender el tipo de contenido que nuestra audiencia consumirá
Es importante estar actualizado respecto a los asuntos actuales de la industria en la cual estamos enfocados; de esta manera, al estar informados, tendremos una base sólida para comenzar a crear contenido. Se recomienda, además, buscar contenidos que se hayan hecho anteriormente para emplearlos como referencia y establecer así un punto de partida en la generación de nuevas campañas de contenido.
Al momento de comenzar a crear nuestras propias campañas de contenido debemos decidir cómo lo vamos a presentar y existen muchas maneras, entre ellas podemos crear:
· Podcasts
· Newsletters
· Posteos en blogs
· Creación de webinars
· Manejo de redes sociales
· Creación de videos
· E-mail marketing
Por supuesto, estos son sólo algunos ejemplos de alternativas que podemos incluir en nuestras campañas de marketing de contenidos. Lo ideal es comenzar fortaleciendo un medio y posteriormente incorporar otros.
Comunicar el mensaje a la audiencia
Es momento de elegir los medios y canales por los cuales vamos a comunicar nuestra campaña de contenido: para esto, debemos conocer aspectos tales del comportamiento de la audiencia objetivo como cuestiones geográficas, demográficas, psicográficas y conductuales que nos permitan conocer a grandes rasgos el estilo de vida y de consumo de información. Lo anterior nos permitirá identificar y hacer una correcta elección de los canales que pueden ser más efectivos.
Utilizar herramientas de paga o gratuitas para impulsar el contenido
Actualmente podemos impulsar nuestro contenido con las herramientas de motores de búsqueda como Google y redes sociales como Facebook, lo que nos permite hacer una difusión más extensa e intensiva enfocada a segmentos de audiencia que nosotros podemos determinar invirtiendo cierta cantidad de dinero: a esto se le conoce como SEM (Search Engine Marketing). Así, podremos analizar si nuestro contenido fue efectivo y generar buenos niveles de interacción con la audiencia; por otro lado, podemos optimizar nuestro contenido de manera gratuita utilizando palabras clave y una correcta distribución de la información, ya que los motores de búsqueda analizan la relevancia de los contenidos y su utilidad en relación con la información que el usuario busca, proceso que recibe el nombre de Search Engine Optimization o SEO.
En resumen, el marketing de contenidos es un conjunto de herramientas que nos permiten generar material para posicionar un negocio en el mercado por la asociación que los potenciales clientes hagan entre dicho contenido y el producto o servicio en cuestión. El proceso atrás de él, pese a parecer tedioso, tiene como objetivo final generar o incrementar en su caso la interacción entre negocio y potenciales clientes.
